Aquestes Condicions Generals de Venda s’estableixen entre:
Per una part:
La FUNDACIÓ PRIVADA EL MOLÍ D’EN PUIGVERT, amb domicili al carrer Gorg del Molí de Puigvert 1, 08389 Palafolls (Barcelona, Espanya), CIF G62873971, inscrita al Protectorat de Fundacions de la Generalitat amb el núm. 1671 des del 19 d’abril de 2002 (endavant, FUNDACIÓ).
I per l’altra part:
Qualsevol persona que realitzi una comanda (endavant, CLIENT).
L’expedició de les comandes serà a la Península i Balears. No es realitzen lliuraments a les Illes Canàries, Ceuta i Melilla.
Aquestes condicions són aplicables exclusivament a consumidors finals, sense que en cap cas estigui permesa la revenda dels productes adquirits.
La realització d’una comanda implica l’acceptació d’aquestes Condicions Generals de Venda, així com de qualsevol altra condició especificada a la pròpia comanda.
1. Objecte
Definir les modalitats de venda entre el CLIENT i la FUNDACIÓ, des de la realització de la comanda fins al lliurament, pagament i servei postvenda.
2. Comanda
El CLIENT pot fer la seva comanda mitjançant:
-
Telèfon: 678 61 79 52 (de 9h a 14h)
-
Internet: a través d’aquesta pàgina web, seguint el procediment establert.
Per cursar una comanda, el CLIENT haurà de facilitar les dades personals requerides, excepte si ja està registrat.
Un cop validada la cistella i el pagament, es formalitza el contracte de venda amb la FUNDACIÓ.
La comanda equival a l’acceptació completa dels preus, de la descripció dels productes i d’aquestes condicions generals.
Totes les comandes estan subjectes a disponibilitat.
En cas de manca d’estoc, la FUNDACIÓ reemborsarà qualsevol quantitat abonada.
3. Lliurament
El lliurament es fa a domicili.
El transportista es presentarà en un termini de 24 h a 72 h des de la confirmació de la comanda.
-
En cas d’absència, deixarà un avís i es farà un segon lliurament.
-
Si no és possible, el CLIENT podrà recollir la comanda a l’oficina més propera del transportista.
La FUNDACIÓ facilitarà les eines de seguiment que ofereixi l’empresa de transport.
4. Pagament
Modalitats disponibles:
-
Targeta bancària (via Redsys / Bankia)
-
Bizum
-
PayPal (segons les seves condicions pròpies: www.paypal.es)
La FUNDACIÓ no emmagatzema dades de pagament ni les sol·licitarà per email, telèfon o altres mitjans.
5. Preus
Els preus inclouen l’impost vigent corresponent.
A cada comanda s’afegeix una despesa fixa en concepte de gestió, embalatge i enviament, indicada a la pàgina web.
6. Política de devolucions
El CLIENT té dret a desistir en un termini de 14 dies naturals sense necessitat de justificació.
Condicions:
-
El producte s’ha de retornar en el seu embalatge original i amb el mateix contingut.
-
No s’accepten devolucions parcials.
-
La FUNDACIÓ pot rebutjar devolucions si no es compleixen les condicions.
-
Comunicació: tel. 678 61 79 52 (de 9h a 14h) o email hola@cosiriestrenar.com dins els 14 dies.
-
Reemborsament: en un termini de 14 dies naturals, pel mateix mitjà de pagament (o transferència si no és possible).
-
El CLIENT assumeix les despeses de devolució, excepte acord amb la FUNDACIÓ.
-
No es poden retornar:
-
Roba interior, mitjons o productes d’higiene.
-
Productes alimentaris.
-
Només s’acceptaran devolucions si els productes estan en les mateixes condicions de recepció, sense ús indegut ni danys.
7. Garanties
Existeix una garantia legal per defectes o errors de l’article enviat.
El CLIENT podrà sol·licitar:
-
Substitució
-
Reparació
-
Devolució de l’import + despeses d’enviament
Aquestes opcions seran gratuïtes i es duran a terme en un termini raonable.
8. Tractament de dades personals
La FUNDACIÓ garanteix que el tractament de les dades es farà sota nivells de seguretat adequats.
-
Responsable: FUNDACIÓ PRIVADA EL MOLÍ D’EN PUIGVERT
-
Finalitats: gestió comercial, comandes, cobrament, comunicacions comercials (amb consentiment exprés).
-
Confidencialitat: les dades no es compartiran amb tercers sense consentiment.
-
Drets: accés, rectificació i cancel·lació segons la Llei Orgànica 15/1999.
9. Esdeveniments excepcionals (Força Major)
La FUNDACIÓ no serà responsable d’incompliments derivats de causes de força major, com:
-
Vagues o conflictes laborals.
-
Guerres, atacs terroristes, revoltes.
-
Catàstrofes naturals (incendis, inundacions, terratrèmols, epidèmies...).
-
Problemes de transport o telecomunicacions.
-
Decisions governamentals.
Les obligacions quedaran suspeses durant el període que duri la causa, ampliant-se els terminis proporcionalment.
10. Acord total
Aquestes condicions constitueixen l’acord íntegre entre les parts.
Si alguna clàusula és nul·la, no afectarà la resta de condicions.
11. Llei aplicable i competència
Aquestes condicions es regeixen per la llei espanyola.
Qualsevol controvèrsia serà resolta preferentment de forma extrajudicial.
En cas contrari, la competència correspon als jutjats de la província de Barcelona més propers a Palafolls.