Carrito
Estas Condiciones Generales de Venta se establecen entre:
Por una parte:
La FUNDACIÓ PRIVADA EL MOLÍ D’EN PUIGVERT, con domicilio en calle Gorg del Molí de Puigvert 1, 08389 Palafolls (Barcelona, España), CIF G62873971, inscrita en el Protectorado de Fundaciones de la Generalitat con el nº 1671 desde el 19 de abril de 2002 (en adelante, FUNDACIÓN).
Y por otra parte:
Cualquier persona que realice un pedido (en adelante, CLIENTE).
La expedición de los pedidos se realizará en Península y Baleares. No se efectúan entregas en Islas Canarias, Ceuta ni Melilla.
Estas condiciones son aplicables exclusivamente a consumidores finales, sin que en ningún caso esté permitida la reventa de los productos adquiridos.
La realización de un pedido implica la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta, así como de cualquier otra condición especificada en el propio pedido.
1. Objeto
Definir las modalidades de venta entre el CLIENTE y la FUNDACIÓN, desde la realización del pedido hasta la entrega, pago y servicio postventa.
2. Pedido
El CLIENTE puede realizar su pedido mediante:
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Teléfono: 678 61 79 52 (de 9h a 14h)
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Internet: a través de esta página web, siguiendo el procedimiento establecido.
Para cursar un pedido, el CLIENTE deberá facilitar los datos personales requeridos, salvo que ya esté registrado.
Una vez validada la cesta y el pago, se formaliza el contrato de venta con la FUNDACIÓN.
El pedido implica la aceptación completa de los precios, la descripción de los productos y estas condiciones generales.
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.
En caso de falta de stock, la FUNDACIÓN reembolsará cualquier cantidad abonada.
3. Entrega
La entrega se realiza a domicilio.
El transportista se presentará en un plazo de 24 h a 72 h desde la confirmación del pedido.
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En caso de ausencia, dejará un aviso y se hará un segundo intento de entrega.
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Si tampoco es posible, el CLIENTE podrá recoger el pedido en la oficina del transportista más cercana.
La FUNDACIÓN facilitará las herramientas de seguimiento proporcionadas por la empresa de transporte.
4. Pago
Modalidades disponibles:
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Tarjeta bancaria (a través de Redsys / Bankia)
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Bizum
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PayPal (según sus condiciones: www.paypal.es)
La FUNDACIÓN no almacena datos de pago ni los solicitará por email, teléfono u otros medios.
5. Precios
Los precios incluyen el impuesto vigente correspondiente.
A cada pedido se añade un gasto fijo en concepto de gestión, embalaje y envío, indicado en la página web.
6. Política de devoluciones
El CLIENTE tiene derecho a desistir en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
Condiciones:
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El producto debe devolverse en su embalaje original y con el mismo contenido.
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No se aceptan devoluciones parciales.
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La FUNDACIÓN puede rechazar devoluciones si no se cumplen las condiciones.
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Comunicación: tel. 678 61 79 52 (de 9h a 14h) o email hola@cosiriestrenar.com dentro de los 14 días.
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Reembolso: en un plazo de 14 días naturales, por el mismo medio de pago (o transferencia si no es posible).
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El CLIENTE asume los gastos de devolución, salvo acuerdo con la FUNDACIÓN.
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No se aceptan devoluciones de:
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Ropa interior, calcetines u otros productos de higiene.
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Productos alimentarios.
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Solo se aceptarán devoluciones si los productos están en las mismas condiciones en que fueron recibidos, sin uso indebido ni daños.
7. Garantías
Existe una garantía legal para defectos o errores en el artículo enviado.
El CLIENTE podrá solicitar:
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Sustitución
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Reparación
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Devolución del importe + gastos de envío
Estas opciones serán gratuitas y deberán realizarse en un plazo razonable tras la notificación del CLIENTE.
8. Tratamiento de datos personales
La FUNDACIÓN garantiza que el tratamiento de los datos se realizará bajo niveles de seguridad adecuados.
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Responsable: FUNDACIÓ PRIVADA EL MOLÍ D’EN PUIGVERT
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Finalidades: gestión comercial, pedidos, cobros y comunicaciones comerciales (con consentimiento expreso).
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Confidencialidad: los datos no se compartirán con terceros sin consentimiento.
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Derechos: acceso, rectificación y cancelación según la Ley Orgánica 15/1999.
9. Eventos excepcionales (Fuerza Mayor)
La FUNDACIÓN no será responsable de incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor, tales como:
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Huelgas o conflictos laborales.
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Guerras, atentados, revueltas.
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Catástrofes naturales (incendios, inundaciones, terremotos, epidemias...).
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Problemas de transporte o telecomunicaciones.
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Decisiones gubernamentales.
Las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo de fuerza mayor, ampliándose los plazos proporcionalmente.
10. Acuerdo total
Estas condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre las partes.
Si alguna cláusula resultara nula, no afectará al resto de condiciones.
11. Ley aplicable y competencia
Estas condiciones se rigen por la ley española.
Cualquier controversia será resuelta preferentemente de forma extrajudicial.
En caso contrario, la competencia corresponderá a los juzgados de la provincia de Barcelona más próximos a Palafolls.